Imag’In · Ajaccio / Corse-du-SudUn projet ? 06 30 68 72 66 ↗
HOSPITALITÉ / HÔTELS & LOCATIONS

La technologie au service de l’expérience client.

Pour accueillir sans friction, la connectivité, les accès, l’affichage et les équipements doivent fonctionner simplement — pour les clients comme pour l’exploitant.

Parlons de votre projet
01 / NOTRE RÉPONSE

Des équipements pensés pour l’accueil et l’exploitation.

Une connexion Wi‑Fi aléatoire, une serrure défaillante ou un écran mal configuré pèsent directement sur l’exploitation d’un établissement. Imag’In aborde les besoins du lieu comme une chaîne de services, de l’infrastructure réseau à l’expérience des occupants.

01

Un Wi‑Fi invité fiable et séparé

Étude de couverture, bornes intérieures et extérieures, réseaux invités et séparation des usages selon l’environnement.

02

Des accès à gérer sereinement

Interphonie, contrôle d’accès et serrures ou équipements connectés, sous réserve de compatibilité et de contraintes de sécurité.

03

Des espaces et contenus maîtrisés

Écrans d’information, affichage dynamique, distribution audiovisuelle et sonorisation par zone selon les besoins du site.

04

Maintenance et reprise de l’existant

Diagnostic, réglage, documentation et évolution progressive pour limiter les interruptions d’exploitation.

02 / CONFIGURATIONS TYPES

Des configurations adaptées à chaque établissement.

Les exemples ci-dessous illustrent des besoins possibles ; il ne s’agit pas de références clients ni de réalisations revendiquées.

Villa louée à l’année

Réseau invité, accès simplifiés et supervision des équipements techniques compatibles.

Petit hôtel

Wi‑Fi multi-zones, écrans d’accueil et dispositifs audio ou d’accès adaptés au flux des clients.

Restaurant avec terrasse

Wi‑Fi clients/personnel distinct, sonorisation extérieure, affichage et équipements IP.

03 / ARCHITECTURE TECHNIQUE

Moins d’incidents pour les voyageurs. Plus de maîtrise pour l’exploitant.

Dans un établissement d’accueil, la technique doit s’effacer. Un Wi‑Fi stable, des accès compréhensibles et des interfaces bien paramétrées évitent de nombreuses sollicitations inutiles.

Schéma conceptuel hôtellerie : exploitation, Wi-Fi invité, accès, affichage et équipements reliés à une infrastructure réseau
Illustration de principe, à adapter après étude de l’installation existante.
01

Wi‑Fi visiteurs séparé

Séparer le trafic des clients de celui de l’exploitation, étudier la couverture des chambres et espaces extérieurs et limiter les manipulations.

02

Accès et remise de clés

Choisir selon les portes, les usages et les solutions disponibles : accès physiques, serrures connectées ou codes temporaires, avec procédure de secours.

03

Écrans et information

Préparer l’affichage d’accueil, les téléviseurs et la diffusion sonore pour qu’ils soient faciles à exploiter, remettre à zéro et maintenir.

04

Maintenance pratique

Documenter les accès techniques, le repérage, les sauvegardes de configuration et les moyens de diagnostiquer sans perturber le séjour.

04 / LIVRABLES & TRANSMISSION

Un système utile à toute l’équipe

Le périmètre est établi après visite ou étude de l’existant. Ces principes guident nos propositions : chaque fonction dépend de la faisabilité technique du site.

Voir un cas d’usage en location saisonnière
  • Un parcours client plus clair
  • Une séparation appropriée des réseaux
  • Des modes dégradés ou procédures de secours identifiés
  • Une reprise en main facilitée par une documentation adaptée
05 / QUESTIONS COURANTES

Les réponses essentielles pour l’hôtellerie.

Peut-on séparer le Wi‑Fi des clients du réseau de gestion ?

Oui, un réseau invité isolé et des équipements configurés correctement permettent de distinguer les usages et de mieux maîtriser les accès.

Peut-on intégrer plusieurs marques ?

Nous étudions l’interopérabilité technique au cas par cas afin de limiter les systèmes parallèles et les abonnements superflus.

Intervenez-vous sur des installations existantes ?

Oui. Un audit est utile pour savoir ce qui peut être conservé, fiabilisé ou remplacé.

VOTRE PROJET EN CORSE-DU-SUD

Étudions les besoins de votre établissement.

Expliquez le lieu, les équipements existants et vos priorités : nous pourrons préciser la faisabilité et la démarche.

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